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NB-IRDT
Version française

Data Informed Quality of Care Improvements in NB Long Term Care Homes

Status: Completed
Category(s): Using Supportive Technologies to Foster Healthy Aging at Home and in Our Communities
Lead organization: University of New Brunswick and Department of Social Development, Government of New Brunswick
Principal investigator(s): Dr. Rose McCloskey, Julie Wier and Melanie Martin

About the project:

Since 2017, New Brunswick nursing homes have completed standardized resident assessments, entering the information into interRAI systems. InterRAI provides an opportunity to improve decision-making, patient safety, and quality care in nursing homes. However, nursing homes lack dedicated resources and qualified staff who have the expertise in working with interRAI. Although a limited number of staff have been trained to collect and enter the data into the system, they do not have sufficient support to develop skills in working with large databases. The project aimed to educate and train nursing home staff on using interRAI systems to guide care decisions, identify safety concerns, and develop quality improvement initiatives. The training consisted of four virtual education sessions, delivered over 12 months by an academic leader from the national interRAI organization. Additionally, nine open call meetings were held between the quarterly sessions. 33 Social and Healthcare workers, including 29 women and 4 men participated in the project.

Conclusions and Lessons Learned

  • Overall, the education sessions helped participants develop skills to effectively use interRAI data for quality improvements in their nursing homes.
  • Findings indicated that improvements in physical restraint use, antipsychotic use, and pain management increased care quality skills and improved resident outcomes.
  • Participants showed willingness to learn and use interRAI data to identify improvement areas once they recognized the need through the education sessions.

Recommendations

  • When implementing large industry-wide data initiatives like interRAI, consider how the data can be used at the local level to improve resident care.
  • As a part of the training, include group data interpretation and analysis when significant technological changes occur.

To learn more read the complete project findings

Utilisation des données probantes pour améliorer la qualité des soins dans les foyers de soins de longue durée du Nouveau-Brunswick

État du projet: Terminé
Catégorie: Avoir recours à des technologies favorables au vieillissement en santé à domicile et dans nos collectivités
Organisation responsable : Université du Nouveau-Brunswick et ministère du Développement social du gouvernement du Nouveau-Brunswick
Chercheuse principale(s) : Rose McCloskey, PhD, Julie Wier et Melanie Martin

À propos du projet :

Depuis 2017, les foyers de soins infirmiers du Nouveau-Brunswick réalisent des évaluations normalisées des résidents en entrant l’information dans les systèmes interRAI. InterRAI fournit une occasion d’améliorer la prise de décisions, la sécurité du patient et la qualité des soins dans les foyers de soins infirmiers. Cependant, les foyers de soins infirmiers n’ont pas les ressources ciblées ni le personnel qualifié équipé de l’expertise nécessaire pour se servir d’interRAI. Bien qu’un nombre limité de membres du personnel aient été formés pour recueillir les données et les entrer dans le système, ils n’ont pas suffisamment d’aide pour acquérir les compétences pour travailler avec de grandes bases de données. Ce projet devait servir à éduquer et à former le personnel des foyers de soins infirmiers pour qu’ils puissent utiliser les systèmes d’interRAI afin d’orienter les décisions liées aux soins, de dégager les craintes liées à la sécurité et d’élaborer des initiatives d’amélioration de la qualité. La formation comprenait quatre sessions d’éducation virtuelle dispensées sur 12 mois par un leader spécialisé de l’organisation nationale interRAI. De plus, neuf réunions téléphoniques libres ont été organisées entre les sessions trimestrielles. Trente-trois travailleurs de la santé et des services sociaux, soit 29 femmes et 4 hommes, ont participé à ce projet.

Conclusions et leçons apprises

  • Dans l’ensemble, les sessions d’éducation ont aidé les participants à renforcer leurs compétences pour utiliser efficacement les données interRAI afin d’améliorer la qualité dans leurs foyers de soins infirmiers.
  • Au vu des résultats, on a constaté que des améliorations dans l’utilisation des contraintes physiques, l’usage des antipsychotiques et la gestion de la douleur augmentaient les compétences nécessaires à la qualité des soins et amélioraient les résultats des résidents.
  • Les participants ont montré la volonté d’apprendre et d’utiliser les données interRAI pour cerner les secteurs à améliorer lorsqu’ils ont constaté ce besoin lors de sessions d’éducation.

Recommandations

  • Lorsque vous mettez en oeuvre de vastes initiatives industrielles sur les données comme interRAI, étudiez comment les données peuvent être utilisées au niveau local pour améliorer les soins prodigués aux résidents.
  • Dans le cadre de la formation, incluez l’interprétation et l’analyse des données sur les groupes lorsque des changements technologiques se produisent.

Lisez les résultats du projet